melorianthovexa - Plateforme d'Analyse Financière | Fondamentaux de l'Analyse Financière

Introduction et Engagement

Chez melorianthovexa, nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière accessible via melorianthovexa.com.

Notre engagement envers la confidentialité ne se limite pas au simple respect des réglementations. Nous croyons fermement que la confiance est le fondement de toute relation durable avec nos utilisateurs. C'est pourquoi nous nous efforçons de maintenir les plus hauts standards de sécurité et de transparence dans le traitement de vos données.

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre plateforme.

Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription et de l'utilisation de nos services. Ces données incluent notamment :

Nom complet et informations de contact (adresse email, numéro de téléphone)
Informations professionnelles et niveau d'expérience en analyse financière
Préférences d'apprentissage et objectifs de formation
Historique des cours suivis et progrès réalisés
Communications avec notre équipe support

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur :

Adresse IP et informations de localisation générale
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Interactions avec le contenu pédagogique
Cookies et technologies similaires

Données financières et analytiques

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous pouvons collecter des informations relatives à vos activités d'apprentissage et vos analyses pratiques. Ces données sont toujours anonymisées et utilisées uniquement à des fins pédagogiques et d'amélioration de nos services.

Utilisation des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le strict respect de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Nos principales utilisations incluent :

Finalité	Description
Fourniture des services	Accès aux cours, suivi des progrès, personnalisation du contenu
Communication	Support client, notifications importantes, mises à jour
Amélioration	Développement de nouveaux contenus, optimisation de la plateforme
Sécurité	Prévention des fraudes, protection des comptes utilisateurs

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données personnelles à des fins commerciales non autorisées. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les principes de proportionnalité et de minimisation des données.

Partage et Divulgation des Données

melorianthovexa applique une politique stricte de non-divulgation de vos données personnelles. Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations avec des tiers à des fins commerciales.

Exceptions limitées au principe de confidentialité

Dans certaines circonstances très spécifiques, nous pouvons être amenés à partager vos données :

Avec votre consentement explicite et préalable
Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires
En cas de fusion, acquisition ou restructuration de l'entreprise
Pour protéger nos droits légitimes ou ceux de nos utilisateurs

Partenaires techniques

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent accéder à vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques de sécurité

Chiffrement des données en transit et au repos
Authentification multi-facteurs pour les comptes administrateurs
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Sauvegardes régulières et plans de récupération
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts de sécurité. L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions spécifiques. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Droits garantis

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@melorianthovexa.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation

Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre relation avec melorianthovexa
Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de support client : 5 ans après la résolution du dernier ticket
Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces technologies nous permettent de personnaliser le contenu et de maintenir vos préférences entre les sessions.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Cookies de performance : Analyse de l'utilisation et optimisation
Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres personnalisés
Cookies de sécurité : Protection contre les menaces et authentification

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Transferts Internationaux

melorianthovexa étant basé en France, vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays tiers pour des raisons techniques ou opérationnelles.

Tout transfert international de données personnelles s'effectue dans le strict respect du RGPD, avec des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission Européenne. Nous nous assurons que le niveau de protection de vos données reste équivalent à celui garanti par la législation européenne.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Les modifications importantes vous seront notifiées par email et/ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Politique de Confidentialité